La prestación de los servicios de Telecomunicaciones en Colombia está regida por un marco regulatorio general y específico. Veamos cuáles son las consideraciones más importantes de dicha regulación.

¿Jurídicamente, cuáles son las principales normas que regulan las telecomunicaciones en Colombia?
La Ley 72 de 1989 expedida por el Congreso de la República como régimen general de las telecomunicaciones.

El Decreto 1900 de 1990 que reglamenta la norma anterior.

La Ley 142 de 1994 expedida por el Congreso de la República para reglamentar la prestación de los Servicios Públicos Domiciliarios en Colombia.

Resolución 087 de 1997 expedida por la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones como reglamentación integral sobre los servicios de telecomunicaciones.

Leyes 182 de 1995 y 335 de 1996 expedidas por el Congreso de la República para reglamentar la prestación del servicio de Televisión en Colombia.

Leyes 37 de 1993 y 422 de 1998, Decreto 990 de 1998 que rige la prestación del servicio de Telefonía Móvil Celular.

Decreto 1794 de 1991. Servicios Telemáticos y de Valor Agregado (Buscapersonas, Internet y Red Inteligente)

Decreto 07 de 1993 y 418 de 1997. Medidas de control sobre el uso de Buscapersonas.

¿Quién regula y controla la prestación de las telecomunicaciones en Colombia?
El Ministerio de Comunicaciones, La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones, la Comisión Nacional de Televisión, los Comités de Desarrollo y Control Social y los Personeros Municipales.

¿Qué es y qué hace la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones?
Es una entidad adscrita al Ministerio de Comunicaciones que señala las políticas generales de administración y control de eficiencia del servicio de telecomunicaciones y establece las normas para la fijación de las tarifas y la determinación del consumo.

¿Qué funciones cumple la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones?
Las principales funciones que la Ley 142 fijó a la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones fueron:

Promover la competencia en el sector de las telecomunicaciones y proponer o adoptar las medidas necesarias para impedir los abusos de posición dominante.

Resolver los conflictos que se presenten entre operadores en los casos que se requiera, para garantizar los principios de libre y leal competencia en el sector y de eficiencia en el servicio.

Fijar los cargos de acceso y de interconexión a las redes de telecomunicaciones.

Reglamentar la concesión de licencias para el establecimiento de operadores de servicios de telefonía de larga distancia nacional e internacional.

Definir los criterios de eficiencia y desarrollar los indicadores y modelos para evaluar la gestión financiera, técnica y administrativa de las empresas de telecomunicaciones.

Preparar proyectos de ley para presentar ante el Congreso Nacional relacionados con la prestación del servicio de telecomunicaciones

Fija las normas de calidad que deben cumplir las empresas que prestan el servicio.

Establecer las fórmulas para la fijación de las tarifas y para la determinación del consumo del servicio de telecomunicaciones.

Determinar cuándo se establece el régimen de libertad regulada o libertad vigilada en la fijación de la tarifa del servicio.

¿Cómo está conformada internamente la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones para cumplir con sus funciones?

La Comisión de Regulación de Telecomunicaciones está compuesta por una Coordinación General de la cual hacen parte la Coordinación Ejecutiva y la Coordinación Administrativa; por una Comisión de Regulación o Comité de Expertos y por unas áreas ejecutoras encargadas de los aspectos de regulación y políticas de competencia, de los aspectos técnicos y de los aspectos jurídicos.