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  Juego Promocional - Pagar a Tiempo Paga  

Reglamento

1. Objetivo General

Estimular a los usuarios de Telefonía, y/o clientes de Valor Agregado, incluidos los de Internet y Televisión por Suscripción a adquirir nuevos servicios, aumentar el consumo, ponerse al día en el pago de sus facturas y permanecer a paz y salvo con EDATEL S.A. E.S.P., de acuerdo con las condiciones y restricciones que se consagran en el presente reglamento.

2. Descripción del juego

“Pagar a Tiempo a Paga” de EDATEL S.A. E.S.P. consiste en un juego promocional, entre los usuarios de Telefonía, en adelante TPBC- y/o clientes de Valor Agregado, incluidos los de Internet y Televisión por Suscripción, en adelante clientes, de EDATEL de los departamentos de Antioquia, Córdoba y Sucre, que se encuentren al día con sus pagos, al momento de realizar el sorteo.

3. Premios

15 MOTOCICLETAS Auteco CT-100

Distribución de los premios:

Departamento de Antioquia: 7 motocicletas
Departamento de Córdoba: 5 motocicletas
Departamento de Sucre: 3 motocicletas

4. Requisitos de los participantes

Ser usuario de TPBC de EDATEL, o cliente de Valor Agregado, incluido Internet y Televisión por Suscripción de EDATEL S.A. E.S.P, en los departamentos de Antioquia, Córdoba o Sucre.

La calidad de usuario se entiende en los términos de la Ley 142 de 1994, la de cliente se determina por la persona que haya firmado el contrato respectivo con EDATEL.

• No tener ningún saldo vencido ni pendiente por pagar a EDATEL, en el momento del sorteo.

• Ser mayor de edad, no haber sido declarado interdicto judicialmente y no padecer enfermedades mentales.

El usuario de TPBC o cliente sólo podrá ser ganador de un premio.

5. Condiciones del juego

5.1. El sorteo aplica para los servicios de TPBC, Valor Agregado, incluido Internet prestados por EDATEL S.A. E.S.P., y de Televisión por Suscripción cuya comercialización realiza EDATEL S.A. E.S.P. en la zona de Urabá, a los cuales se les genere factura, física o electrónica.

5.2. El juego promocional, se realizará por medio de boletas que serán enviadas a los usuarios de TPBC y/o clientes con la factura del servicio, así:

• A los usuarios de TPBC y/o clientes que realizaron oportunamente todos los pagos entre agosto de 2004 y julio de 2005, le será enviada una (1) boleta en el mes de octubre de 2005. Estas boletas estarán identificadas con el número de la suscripción que aparece en la factura.

• A los usuarios de TPBC y/o clientes que paguen oportunamente la factura del mes de septiembre de 2005, les será enviada una (1) boleta con la factura del mes de octubre de 2005. Estas boletas estarán identificadas con el número de suscripción y de factura.

• A los usuarios de TPBC y/o clientes que paguen oportunamente la factura del mes de octubre de 2005, les será enviada una (1) boleta con la factura del mes de noviembre de 2005. Estas boletas estarán identificadas con el número de suscripción y de factura.

5.3. Con las boletas los usuarios de TPBC y/o clientes participarán en el sorteo que se realizará el día 16 de diciembre de 2005, en las instalaciones de EDATEL, sede central, en la calle 41 N° 52 - 28, auditorio primer piso, de Medellín.

5.4. Cada boleta enviada a los usuarios de TPBC y/o clientes tendrá una copia o “boleta espejo” que será depositada en la urna correspondiente al departamento donde se preste el servicio. Estas urnas estarán ubicadas en las instalaciones de la sede central de EDATEL en la calle 41 N° 52-28, de Medellín. La Empresa dispondrá de tres (3) urnas para depositar las boletas, una (1) urna para cada departamento (Antioquia, Córdoba y Sucre), desde el mes de octubre de 2005 hasta la fecha del sorteo.

5.5. El usuario de TPBC y/o cliente ganador, debe cancelar el impuesto por concepto de ganancias ocasionales, correspondiente al 20% del valor comercial del premio. El pago deberá realizarse mediante consignación en la cuenta corriente Bancolombia N° 001-9050650-0 a nombre de EDATEL S.A. E.S.P.

6. Premiación

Los premios serán entregados en las siguientes localidades:

Departamento de Antioquia:
Sede de EDATEL en Medellín.
Sede de EDATEL de Puerto Berrío.
Sede de EDATEL en Andes.
Sede de EDATEL en Apartadó.
Sede de EDATEL en Caucasia.
Sede de EDATEL en Yarumal
Sede de EDATEL en Santafe de Antioquia
Sede de EDATEL en Cisneros
Sede de EDATEL en El Peñol

Departamento de Córdoba: En la sede de EDATEL de Montería.

Departamento de Sucre: En la sede de EDATEL de Sincelejo.

El usuario de TPBC y/o cliente ganador debe presentarse en la fecha establecida para la entrega del premio, presentando:

  • La boleta ganadora.
  • Las facturas de EDATEL debidamente canceladas.
  • La cédula de ciudadanía y fotocopia de la misma.
  • El recibo de cancelación del impuesto de ganancia ocasional correspondiente al 20% del valor del premio.

El premio se le entregará únicamente al usuario y/o cliente (usuario en los términos de la Ley 142 de 1994 y cliente la persona que haya firmado el contrato respectivo con EDATEL), portador de los documentos señalados anteriormente.

El premio se entregará dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la realización del sorteo.

Si dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la fecha de la realización del sorteo, el ganador no se ha presentado a las oficinas de EDATEL, se realizará un nuevo sorteo.

7. Metodología del sorteo

• En el momento del sorteo, EDATEL S.A. E.S.P. tendrá a disposición herramientas de apoyo, tales como:

- Informe de recaudo del mes anterior.
- Listado de usuarios de TPBC y/o clientes a quienes se les asignaron boletas.
- Cantidad de boletas enviadas y cantidad de boletas depositadas en las tres (3) urnas.

• El día del sorteo, en presencia del delegado de la Secretaría de Gobierno del municipio de Medellín, se extraerá de manera aleatoria, de cada urna, las boletas correspondientes a cada departamento.

• Extraídas las boletas ganadoras, de cada urna, se procederá a verificar en el sistema de gestión de clientes de EDATEL el estado actual de pagos y cartera de los usuarios de TPBC y/o clientes ganadores. Si el ganador se encuentra con saldo vencido, esta boleta será anulada y se extraerá de la misma urna un nuevo ganador.

Una vez validada la información de los ganadores en el sistema, se levantará un acta con los nombres de éstos, la cual será firmada por el Delegado de la Secretaría de Gobierno del Municipio de Medellín y representantes de EDATEL.

Posteriormente se comunicará a los usuarios de TPBC y/o clientes ganadores, la fecha, lugar, hora y documentos necesarios, para la entrega de los premios.

La entrega de premios será respaldada por acta de entrega debidamente firmada por las personas encargadas de la premiación y a satisfacción del ganador.

Las actas de entrega de los premios serán enviadas a EDATEL sede central ubicada en la calle 41 N° 52 – 28 en la ciudad de Medellín,, para su correspondiente archivo en el Subproceso de Gestión Documental.

8. Restricciones

El juego promocional no aplica para:

Los servicios de TPBC, Valor Agregado, incluido Internet y Televisión por Suscripción a nombre de empleados de EDATEL y/o líneas o servicios a nombre de EDATEL.

Contratos con operadores de telecomunicaciones.

Usuarios de TPBC y/o clientes que no se encuentren a paz y salvo a la fecha del sorteo.

Aplican otras condiciones y restricciones, las cuales se pueden consultar en la página web www.edatel.com.co, en la línea de servicio al cliente 01 8000 401401 o en las Tiendas de Telecomunicaciones Edatel.

9. Excepciones

El premio no será entregado y quedará acumulado para ser sorteado en una fecha posterior cuando:

En el transcurso de (cuarenta y cinco) 45 días calendario, siguientes a la fecha del sorteo no se logra localizar el ganador.

El ganador después de estar informado, no se presenta el día de la premiación ni dentro del los treinta (30) días calendario siguientes.

El ganador no cumple los requisitos de participación y/o no acredita la documentación requerida para la entrega del premio.

Para estos casos, el sorteo se hará nuevamente dentro de los noventa (90) días calendario siguientes a la fecha del primer sorteo.


El presente reglamento se expide en Medellín, a los 14 días del mes de septiembre de 2005.

 
 
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